Dans une carte blanche publiée ce lundi 30 décembre, la direction et le personnel des urgences du CHU Tivoli dénoncent l’agression dont a été victime un infirmier le jour de Noël. « Ce 25 décembre peu après minuit, l’accompagnant d’une patiente a fracturé le nez d’un infirmier en lui assénant volontairement un coup de tête », dénonce le personnel et la direction. Un fait qui, selon le texte publié ce lundi, n’est pas isolé malgré les différentes mesures de sécurités prévues au sein de l’hôpital : « En 2019, nous avons recensé de multiples agressions physiques envers le personnel des urgences sans compter les agressions verbales qui font également trop souvent partie du quotidien ».
Vidéosurveillance, agent de sécurité, présence régulière de la police, formation à la gestion de la violence pour le personnel. Autant de dispositifs qui ne permettent donc pas d’empêcher les violences dont sont régulièrement victimes infirmiers, aides-soignants, employés d’accueil, ambulanciers ou médecins du service des urgences.
Dans sa carte blanche, le personnel indique vivre dans la crainte de la prochaine agression : « A la veille du réveillon de la Saint Sylvestre, l’anxiété est bien présente ! Nous formons le vœu que chaque visiteur des urgences, patient ou accompagnant, puisse considérer avec respect le personnel des urgences qui est là pour les aider envers et contre tout ».
